Política de Privacidade
Última atualização: 06 de março de 2026
A OmniTrading.app ("nós", "nosso" ou "Plataforma") valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Ao utilizar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e aceito os termos desta Política. Caso não concorde, você deverá cessar o uso imediatamente.
1. Natureza da Plataforma
A OmniTrading.app é uma ferramenta de gestão de contas em exchanges de criptomoedas. A Plataforma não opera como exchange, corretora ou custódiante de ativos digitais. Nós utilizamos os recursos de API disponibilizados pelas exchanges de terceiros (Binance, OKX, Bybit e outras) exclusivamente por meio de chaves de API fornecidas por você. Nós não executamos, por conta propria, compra, venda ou transferência de criptomoedas e não possuímos acesso, custódia ou controle sobre seus ativos digitais ou fundos nas exchanges.
As informações obtidas das exchanges (saldos, ordens, histórico) são acessadas exclusivamente para fins de exibição e gestão dentro da Plataforma, utilizando as credenciais que você forneceu. Não armazenamos senhas de exchanges.
2. Dados Pessoais Coletados
Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, endereço de e-mail, telefone e data de nascimento;
- Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo, data e hora de acesso;
- Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão, preferencias de configuração, parâmetros de estratégias e bots;
- Dados de integração com exchanges: chaves de API fornecidas pelo usuário para conexão com exchanges de terceiros. Não armazenamos senhas de exchanges — apenas as chaves de API necessárias para o funcionamento dos Serviços;
- Dados de transação: histórico de ordens, saldos, posições e resultados de backtests obtidos via APIs das exchanges conectadas. Estes dados são obtidos da exchange e exibidos na Plataforma — não geramos, intermediamos ou processamos transações financeiras;
- Dados de assinatura e cobranca: informações relacionadas ao plano de assinatura, histórico de pagamentos e taxas por transação do bot;
- Dados de comunicação: mensagens enviadas ao nosso suporte, feedbacks e respostas a pesquisas.
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Fornecer, operar e manter os Serviços da Plataforma como ferramenta de gestao;
- Autenticar seu acesso e gerenciar sua conta e assinatura;
- Conectar-se com exchanges de terceiros para exibição de saldos, envio de ordens via bot e backtests, utilizando exclusivamente as credenciais de API fornecidas por você;
- Processar cobranças de assinatura e taxas por transação do bot;
- Melhorar, personalizar e desenvolver novos recursos;
- Enviar comunicações relacionadas ao servico (avisos técnicos, atualizações de segurança, informações sobre assinatura);
- Prevenir fraudes, atividades ilícitas e garantir a segurança da Plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7, I): quando você fornece seus dados ao se cadastrar e utilizar a Plataforma;
- Execução de contrato (art. 7, V): para prestação dos serviços contratados (assinatura e funcionalidades da Plataforma);
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7, II): para atender requisitos regulatórios;
- Interesse legitimo (art. 7, IX): para melhoria dos serviços, prevenção de fraudes e segurança.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Exchanges de terceiros: na medida estritamente necessária para a execução dos Serviços (consulta de saldos, envio de ordens via bot), utilizando as credenciais de API que você forneceu. A Plataforma não compartilha dados pessoais diretamente com as exchanges — os dados trafegam por meio das APIs utilizando suas proprias credenciais;
- Processadores de pagamento: para processamento de cobranças de assinatura e taxas, sob obrigações de confidencialidade;
- Prestadores de servico: empresas contratadas que auxiliam na operacao da Plataforma (hospedagem, infraestrutura, suporte técnico), sob obrigações de confidencialidade;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, regulamentacao, processo judicial ou solicitacao governamental;
- Reorganizacao societaria: em caso de fusão, aquisição ou transferência de ativos, seus dados podem ser transferidos ao sucessor, mantidas as garantias desta Política.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
6. Dados de Exchanges — Esclarecimento
Os dados obtidos das exchanges (saldos, ordens, histórico de operações) são acessados pela Plataforma exclusivamente por meio das APIs das exchanges, utilizando as chaves de API fornecidas por você. Estes dados:
- Sao utilizados apenas para exibição, gestão e execução dos Serviços dentro da Plataforma;
- Não são compartilhados com terceiros, exceto conforme descrito na seção 5;
- Podem ser armazenados temporariamente para fins de cache e desempenho;
- Sao eliminados quando você desconecta sua exchange ou encerra sua conta.
A Plataforma não possui acesso a senhas, chaves privadas de carteiras ou dados bancários associados à sua conta na exchange.
7. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, utilizando medidas técnicas e organizacionais apropriadas para protegê-los contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Dentre as medidas adotadas:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS);
- Controle de acesso restrito a dados pessoais;
- Monitoramento e auditoria de acessos;
- Backups periódicos.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Você é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso e chaves de API. Recomendamos utilizar chaves de API com permissões restritas e restrições de IP.
8. Retenção de Dados
Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou pelo prazo exigido por lei. Ao encerrar sua conta, seus dados serão eliminados ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter sua sessão ativa;
- Lembrar suas preferencias de configuração;
- Coletar dados de uso para análise e melhoria dos serviços.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade da Plataforma.
10. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação: ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento: revogar seu consentimento a qualquer momento;
- Oposição: opor-se ao tratamento quando realizado em desconformidade com a LGPD.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção 13.
11. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que os dados recebam nível de proteção adequado, conforme previsto na LGPD.
12. Menores de Idade
A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, providenciaremos sua exclusão imediata.
13. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@omnitrading.app
14. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão revisada nesta página com a data de última atualização. O uso continuado da Plataforma após alterações constitui aceite da versão atualizada.